طلب الإلغاء

نحن نعمل بجد لجعل تجربتك مرضية ؛ ومع ذلك ، يمكنك إلغاء عملية الشراء الجارية عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] في غضون (ولا تتجاوز) 12 ساعة من الشراء.

إذا تم التسليم من خلال ، فإننا نحتفظ بالحق في تطبيق رسوم الإلغاء كما هو مطبق.

يجوز لنا إنهاء عملية الشراء ، دون سابق إنذار ، بسبب سلوك نعتقد أنه ينتهك هذه الشروط والأحكام أو سياساتنا ، أو إذا كان ضارًا بمصالحنا التجارية ، أو لأي سبب آخر معمول به.

التوصيل

بصفتك أحد عملاء دار الواوي ، سنقوم بشحن كتابك (كتبك) بناءً على اختيارك.

نقوم بتسليم منتجاتنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى الاتصال بنا للحصول على أي موقع تسليم آخر. سيتم الشحن عن طريق شركة توصيل تابعة لجهة خارجية.
يكون التسليم داخل مدن الإمارات العربية المتحدة في غضون يوم إلى يومين عمل ومن 4 إلى 10 أيام عمل إلى دول أخرى (حسب الاقتضاء). ستكون رسوم التوصيل في الإمارات العربية المتحدة بسعر ثابت قدره 15 درهمًا إماراتيًا في دبي (DXB) و 17 درهمًا إماراتيًا في الإمارات الأخرى (AUH ، SHJ ، AJM). سيتم ذكر رسوم التوصيل خارج دولة الإمارات العربية المتحدة على أساس كل حالة على حدة ، يرجى مراجعة فريق Wawi. تجنب أي تأخير في التسليم من خلال تقديم عنوانك الكامل مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك.

من خلال الاشتراك ، فإنك توافق على دفع رسوم (رسوم) التسليم للمنتجات التي يتم توريدها.

الكتب التالفة والمرتجعات والمبالغ المستردة

نحن لا نفرض رسومًا على الكتب التالفة التي تعتبر بلى (على سبيل المثال البطاريات التالفة) ، وأي ضرر ليس جزءًا من التآكل العادي سيتم تحصيله كعملية شراء عادية ولن يتم استبداله. لن يتم النظر في أي استبدال / استبدال أو سداد لأي أسباب أخرى (على سبيل المثال الرسم على الكتاب ، أو تلف المياه ، أو التلف الناتج عن سوء استخدام الكتاب).

نحن نقبل المرتجعات في غضون يوم إلى يومين من الاستلام ، فقط إذا لم يتم فتح عبوة التسليم أو تلف المنتجات أو كانت منتجًا خاطئًا. يرجى إعلامنا وإعادة الصندوق في عبوته الأصلية. في مثل هذه الحالات ، سنسعى إلى إرسال شخص آخر إليك أو إعادة المبلغ المدفوع. يمكننا فقط قبول مرتجعات المنتجات التي لم يتم العبث بها ، والتي تم غلقها وبقائها في العبوة الأصلية. في حالة استيفاء جميع هذه الشروط ، يرجى إعادة شحن منتجاتك إلينا باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وسنقوم برد المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

سيتم استرداد المبالغ المستردة في طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك الذي أصدر بطاقة الائتمان.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل دار واوي بأي حال من الأحوال مسئوليتها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو الشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال تجاه أي مستخدم لموقع الويب هذا أو أي شخص أو كيان آخر عن أي مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو غير عادية. إلى ، الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح ، أو فقدان البيانات ، أو فقدان الاستخدام ، أو تكاليف الحصول على سلع أو خدمات بديلة) الناشئة عن الاستخدام ، أو عدم القدرة على الاستخدام ، أو الوصول غير المصرح به إلى أو استخدام أو إساءة استخدام المنتجات أو مواقع الويب المعلومات الواردة هنا ، سواء كانت مستندة إلى الضمان ، أو العقد ، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) ، أو خلاف ذلك ، حتى إذا تم إعلامك باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار أو الخسائر.

تتخذ دار واوي خطوات مناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها بما في ذلك من خلال أساليب الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك ، لا يمكن لـ DARWAWI.COM أن يضمن أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

التعويض

باستخدام هذا الموقع أو المنتجات الموردة ، فإنك توافق على تعويض دار الواوي وإبعاد الضرر عنها والدفاع عنها من أي مطالبات وأضرار وخسائر ومسؤوليات وكافة تكاليف ونفقات الدفاع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أتعاب المحاماة الناتجة مباشرة أو بشكل غير مباشر من مطالبة من قبل طرف ثالث تنشأ فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع أو الخدمات أو المنتجات من قبلك أو من قبل أي شخص آخر يدخل إلى الموقع باستخدام حساب تسجيل الدخول الخاص بك.